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Management
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Introducción y creación de relaciones
Preséntese, establezca una buena relación con el cliente potencial y describa el propósito de la llamada de descubrimiento.
Comprender las necesidades del cliente potencial
Haga preguntas abiertas para comprender los desafíos, los objetivos y lo que esperan lograr del cliente potencial.
Soluciones actuales y puntos problemáticos
Analice las soluciones que utilizan actualmente e identifique los puntos débiles o las brechas que su solución podría abordar.
Explicación de su propuesta de valor
Proporcione una breve descripción general de su producto o servicio y de cómo puede resolver los puntos débiles del cliente potencial o satisfacer sus necesidades.
Próximos pasos y cronograma
Acuerde los próximos pasos, incluido un cronograma para el seguimiento, reuniones adicionales o una demostración del producto.
Cerrar y establecer expectativas
Resuma las conclusiones clave, confirme los próximos pasos y agradezca al cliente potencial por su tiempo.
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Una agenda de llamadas de Discovery le ayuda a mantener la conversación centrada y productiva con su cliente potencial:
He aquí por qué:
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