Les entretiens sont souvent considérés comme éprouvants pour les candidats, mais qu'en est-il des intervieweurs ?

Un entretien peut être tout aussi difficile pour celui qui mène la conversation.

Dans cet article, on vous donne des stratégies pratiques pour rendre vos entretiens plus productifs et plus engageants dès la première minute.

Pourquoi commencer un entretien sur une note positive

Commencer un entretien sur une note positive est essentiel pour donner le bon ton et mettre le candidat à l'aise.

Lorsque vous commencez par une introduction claire et conviviale, vous :

• Créez une atmosphère accueillante qui peut aider à réduire les tensions que le candidat pourrait ressentir.
• Établissez une relation professionnelle dès le début.
• Créez un espace où ils peuvent poser des questions en toute confiance, ce qui est crucial pour que les deux parties puissent évaluer leur adéquation.
• Laissez une bonne impression qui peut avoir un impact sur la façon dont ils parleront de votre entreprise à l'avenir.

Comment démarrer un entretien de la bonne façon

Commencer un entretien de la bonne façon va au-delà des salutations polies et des questions structurées. Voici quelques bonnes pratiques pour démarrer efficacement vos entretiens :

1. Privilégiez la connexion à la formalité

Bien que le professionnalisme soit essentiel, les débuts trop formels peuvent sembler froids ou scénarisés. Les candidats répondent mieux lorsque vous trouvez l'équilibre entre professionnalisme et authenticité. Commencez par une véritable introduction dans laquelle vous vous exprimez un peu sur vous-même, et pas seulement sur votre rôle.

Par exemple, au lieu de simplement dire : « Je suis [votre nom] et je vais mener votre entretien aujourd'hui », essayez : « Bonjour [nom du candidat], je suis [votre nom]. Je travaille pour [Company] depuis [X] ans et j'ai hâte d'en savoir plus sur votre parcours aujourd'hui. »

Le partage d'un détail personnel vous humanise et réduit immédiatement les tensions.

2. Adapter la structure de l'entretien au candidat

Au lieu d'utiliser le même modèle pour chaque entretien, personnalisez l'introduction et le déroulement en fonction du rôle et du niveau d'expérience du candidat.

Par exemple, un candidat plus débutant appréciera peut-être une présentation étape par étape du processus d'entretien, tandis qu'un professionnel expérimenté préférera probablement un format plus souple et plus conversationnel.

3. Commencez par une intention, pas seulement par de petites discussions

Bien que les bavardages puissent aider à apaiser les nerfs, il est plus efficace de cadrer votre ouverture en fonction du but de l'entretien. Commencez par définir clairement les objectifs de la conversation.

Par exemple, « Aujourd'hui, j'aimerais découvrir comment vos compétences dans [un domaine spécifique] peuvent contribuer à nos projets à venir, et je vais également vous donner un meilleur aperçu du fonctionnement de notre équipe. »

4. Utilisez une question ouverte pour commencer

Pour démarrer l'entretien proprement dit, posez une question simple mais ouverte. Cela permet au candidat de parler et vous aide à passer à la partie principale de la conversation. Voici quelques bons exemples :

• « Pouvez-vous m'expliquer votre parcours professionnel et me dire comment vous en êtes arrivée là ? »
• « Qu'est-ce qui vous a attiré vers ce poste au sein de notre entreprise ? »

Ces questions encouragent le candidat à partager des informations pertinentes sans se sentir dépassé, et elles vous permettent d'évaluer dans quelle mesure le candidat exprime son expérience

5. Donnez une place aux questions du candidat

La plupart des candidats sont prêts à répondre aux questions, mais les encourager à poser leurs propres questions dès le début change la dynamique.

Par exemple, vous pourriez dire : « Je vais vous poser quelques questions pour en savoir plus sur vos antécédents, mais j'aimerais également connaître toutes vos questions tout au long de notre conversation. »

Exemples de bonnes introductions pour les entretiens

Voici des exemples de présentations d'entretiens visant à créer un lien et à fournir une structure :

1. Exemple pour un candidat de niveau junior

Cette introduction est claire, conviviale et structurée pour aider un candidat moins expérimenté à se sentir à l'aise et en confiance :

« Bonjour [Nom du candidat], merci d'être venu aujourd'hui. Je suis [Votre nom] et je travaille avec [Entreprise] depuis environ cinq ans maintenant. Aujourd'hui, nous passerons environ 45 minutes à passer en revue votre parcours, vos compétences et la manière dont elles pourraient s'intégrer à ce rôle. Ensuite, j'aimerais répondre à toutes vos questions sur l'entreprise ou le poste. »

2. Exemple pour un candidat de niveau intermédiaire

Pour un candidat plus expérimenté, l'introduction peut être un peu plus conversationnelle et axée sur les exigences spécifiques du poste :

« Bonjour [Nom du candidat], c'est un plaisir de vous rencontrer. J'ai examiné votre CV et j'ai hâte d'en savoir plus sur votre expérience en tant que [poste spécifique]. Dans l'interview d'aujourd'hui, j'aimerais vraiment me plonger dans votre travail sur [un projet spécifique mentionné dans leur CV]. Nous verrons également comment vos compétences pourraient nous aider à relever certains de nos prochains défis. »

3. Exemple pour un candidat de niveau supérieur

Pour les candidats plus expérimentés, une conversation flexible et engageante est essentielle. Vous voulez faire preuve de respect pour leur expérience et favoriser un dialogue bidirectionnel :

« Bonjour [Nom du candidat], merci de vous joindre à nous aujourd'hui. Je suis [Votre nom] et je dirige le [département spécifique] ici à [Entreprise]. Étant donné votre vaste expérience, j'aimerais que cette conversation soit plus souple et que je me concentre sur les domaines où votre expérience et nos besoins se recoupent. N'hésitez pas à poser des questions tout au long de la discussion. Il s'agira plutôt d'une conversation bidirectionnelle afin que nous puissions avoir une idée de la pertinence de ce rôle pour nous deux. »

4. Présentation de l'entretien avec le panel

Si vous organisez un entretien avec un panel, il est important de présenter toutes les personnes impliquées et de décrire comment l'entretien se déroulera :

« Bonjour [Nom du candidat], merci d'être ici aujourd'hui. Je suis [Votre nom], et je suis [votre rôle] chez [Entreprise]. Je suis accompagnée aujourd'hui de [Noms et titres d'autres intervieweurs], qui vous poseront chacun des questions relatives à leur département. Nous sommes impatients d'en savoir plus sur votre expérience, en particulier sur votre travail dans [domaine spécifique]. À la fin, nous vous laisserons du temps pour répondre à toutes vos questions. »

Plus de focus sur l'entretien en automatisant la prise de notes : Noota

L'assistant de réunion basé sur l'IA de Noota est conçu pour automatiser votre processus d'entretien en automatisant les tâches clés telles que la prise de notes, la transcription et l'évaluation :

• ‍Enregistrement et transcription automatiques : La prise de notes pendant un entretien peut vous empêcher de dialoguer avec le candidat. Noota élimine ce problème en enregistrant et en transcrivant automatiquement la conversation en temps réel. Cela vous permet de vous concentrer entièrement sur les réponses du candidat sans vous soucier de manquer des détails importants.
• ‍Résumés structurés : Après l'entretien, Noota génère des résumés structurés qui condensent les points clés de la conversation. Au lieu de trier de longues notes désorganisées, vous obtenez des résumés concis qui mettent en évidence les principaux points à retenir. ‍
• Évaluation objective avec la méthode STAR : Noota ne se contente pas d'enregistrer et de transcrire des interviews. Il vous aide également à évaluer les candidats à l'aide de méthodes structurées telles que STAR (Situation, Task, Action, Result). Cela garantit la cohérence de tous les entretiens et minimise les biais subjectifs.

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