L'assistant de réunion IA de Fireflies ne répond pas à tous vos besoins ?

Il existe de nombreuses alternatives qui peuvent mieux répondre à vos besoins en transcription, intégration à vos outils et gestion des réunions.

Cet article vous guide à travers les meilleures alternatives à Fireflies.ai, en mettant en évidence leurs principales fonctionnalités, avantages et inconvénients pour vous aider à prendre une décision.

Pourquoi considérer des alternatives à Fireflies

Lorsque vous considérez Fireflies.ai comme votre assistant de réunion basé sur l'IA, vous avez raison de pondérer les points forts et les inconvénients potentiels :

• Intégration et expérience utilisateur : Fireflies.ai est apprécié pour son intégration fluide avec des plateformes telles que Zoom, Google Meet et Microsoft Teams. Cependant, certains utilisateurs ont remarqué que la précision de la transcription de la plateforme peut être incohérente, en particulier en ce qui concerne les termes techniques ou la multiplicité des locuteurs. Cela peut nécessiter un délai supplémentaire pour les corrections manuelles.
• Productivité et engagement : L'un des principaux avantages de Fireflies.ai est sa capacité à capturer automatiquement chaque mot d'une réunion. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de rester plus engagés pendant les réunions. Cependant, il a été signalé que l'outil présentait parfois des bogues, ce qui peut perturber le déroulement des réunions et réduire la productivité globale.
• Résumés et mesures d'action générés par l'IA : Les résumés et les actions générés par l'IA constituent une fonctionnalité remarquable, fournissant aux utilisateurs un aperçu clair et concis des réunions. En revanche, l'IA de la plateforme ne parvient parfois pas à saisir avec précision les nuances des conversations, ce qui entraîne des résumés incomplets ou inexacts.
• Assistance à la clientèle et problèmes de confidentialité : Bien que Fireflies.ai propose diverses fonctionnalités utiles, certains utilisateurs ont fait part de leurs préoccupations concernant le support client, le décrivant comme lent et ne répondant pas. En outre, il existe des problèmes de confidentialité lorsque l'outil a rejoint des réunions de manière intrusive sans les autorisations appropriées, ce qui constitue une inquiétude importante pour certains utilisateurs.

Meilleures alternatives à Fireflies

^Noota

Noota est votre outil de prise de notes basé sur l'IA tout-en-un. Il propose un enregistrement automatique et une transcription en temps réel, vous permettant de vous concentrer sur les conversations sans vous soucier de prendre des notes. Vous pouvez personnaliser vos modèles de comptes-rendus de réunion pour les adapter à différents types de réunions, en vous assurant qu'ils sont toujours pertinents et clairs. Il permet également de partager facilement les procès-verbaux des réunions avec votre équipe, afin de tenir tout le monde informé, qu'il ait participé à la réunion ou non.

Noota s'intègre parfaitement à des plateformes telles que Zoom, Teams et Meet, mais également aux applications CRM et ATS les plus populaires. Il est doté de l'une des technologies de reconnaissance vocale les plus précises et prend en charge plus de 50 langues. L'outil automatise la documentation en résumant les transcriptions sous forme de procès-verbaux structurés, qui peuvent être partagés avec votre équipe. Vos données sont hébergées en toute sécurité sur une plateforme européenne avec double cryptage, et vous pouvez les supprimer en un seul clic.

Avantages :

• Transcription précise avec support multilingue.
• Intégration solide avec divers outils commerciaux.
• Normes élevées de sécurité et de confidentialité des données.

Inconvénients :

• Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter une courbe d'apprentissage.
• Peut nécessiter une personnalisation pour tirer pleinement parti de toutes les fonctionnalités.

Otter.ai

Otter.ai fournit une transcription en direct des appels, des interviews et des podcasts. Il prend en charge un vocabulaire personnalisé pour des transcriptions précises et offre des vitesses de lecture variables. Otter.ai est rapide et précis, facile à utiliser et propose des transcriptions consultables, mais il est limité à l'anglais et manque d'analyse des sentiments. Parfois, il identifie de manière inexacte les locuteurs.

Avantages :

• Transcription rapide et précise.
• Facile à utiliser avec des transcriptions consultables.
• Le vocabulaire personnalisé améliore la précision.

Inconvénients :

• Limité à l'anglais.
• Aucune analyse des sentiments.
• Inexactitudes occasionnelles dans l'identification du locuteur.

Tarification :

• Forfait gratuit : 300 minutes de transcription par mois.
• Plan Pro : 10$ par utilisateur/mois pour 1 200 minutes de transcription.
• Plan d'affaires : 20$ par utilisateur/mois pour 6 000 minutes de transcription.
• Plan Enterprise : tarification personnalisée.

Tactiq

Tactiq propose des transcriptions en temps réel et prend en charge plus de 60 langues. Il résume les réunions et permet l'attribution des tâches sur la base des discussions. Bien que Tactiq prenne en charge plusieurs langues et dispose d'un support client efficace, son plan gratuit est faible, il manque d'informations sur les réunions multiples et sa conformité en matière de sécurité des données est douteuse.

Avantages :

• Supporte plusieurs langues.
• Un support client efficace.
• Inclut l'enregistrement vidéo.

Inconvénients :

• Plan gratuit faible.
• Pas de renseignement sur plusieurs réunions.
• Conformité douteuse en matière de sécurité des données

Tarification :

• À partir de 8$ par mois.
• Plan d'équipe : 16,7 $/mois.
• Plan Enterprise : tarification personnalisée.

Avoma

Avoma fournit des notes et des résumés générés par l'IA, des intégrations CRM et une prise de notes collaborative. Il suit les mentions concurrentielles lors des réunions et propose une analyse détaillée. Avoma est idéal pour l'analyse complète des réunions et le suivi des conversations, mais son prix de départ est plus élevé et nécessite une adresse e-mail professionnelle pour l'inscription.

Avantages :

• Suit les mots de remplissage et les sujets fréquemment abordés.
• Tableau de bord complet pour le suivi des conversations.

Inconvénients :

• Prix de départ plus élevé.
• Nécessite une adresse e-mail professionnelle pour l'inscription.

Tarification :

• Forfait gratuit de base.
• Les forfaits payants commencent à 24$ par mois.

Gong

Gong se spécialise dans l'intelligence des recettes et le coaching des ventes avec des analyses avancées d'IA. Il fournit des alertes sur les transactions en temps réel et s'intègre bien aux CRM. Gong est excellent pour les équipes commerciales, mais il est coûteux et cible principalement une utilisation liée aux ventes.

Avantages :

• Excellent pour les équipes de vente grâce à des intégrations CRM.
• De puissants outils d'analyse et de coaching.

Inconvénients :

• Coût élevé.
• Se concentre principalement sur les ventes.

Tarification :

• Tarification personnalisée en fonction des besoins.

Grain

Grain simplifie la prise de notes et le suivi des appels commerciaux, en capturant les points importants grâce à des horodatages cliquables et en résumant les moments clés. Il s'intègre à Salesforce et à d'autres plateformes mais n'est compatible qu'avec Zoom, ce qui limite son utilisation avec d'autres outils de conférence.

Avantages :

• Simplifie la prise de notes et le suivi des appels commerciaux.
• Bonne intégration avec Salesforce et d'autres plateformes.

Inconvénients :

• Compatible uniquement avec Zoom.
• Intégration limitée avec d'autres outils de conférence.

Tarification :

• Plan de démarrage : 15$ par siège et par mois.
• Plan d'affaires : 29 $/place/mois.
• Plan Enterprise : tarification personnalisée.