Faut-il envoyer les questions d'entretien à l'avance ou pas ?

Certainement l'un des sujets les plus débattus parmi les recruteurs: faut-il ou ne faut-il pas envoyer les questions d'entretien à l'avance ?

Certains soutiennent que cela met tout le monde sur un pied d'égalité, tandis que d'autres pensent que cela donne un avantage injuste aux candidats.

Dans cet article, on vous donne les avantages et les inconvénients de cette pratique.

Les avantages d'envoyer les questions d'entretien à l'avance

L'envoi de questions d'entretien avant la réunion présente des avantages tangibles pour votre processus de recrutement ainsi que pour les candidats.

D'après notre expérience, voici les principaux avantages :

• Réduit l'anxiété: le fait de partager les questions à l'avance aide les candidats à se sentir plus à l'aise. Lorsqu'ils savent à quoi s'attendre, ils peuvent se préparer correctement, ce qui réduit le stress pendant l'entretien.
• Favorise une meilleure préparation: Lorsque les candidats connaissent les questions à l'avance, ils peuvent adapter leurs compétences et leurs expériences aux exigences du poste. Cela conduit à des réponses plus pertinentes et réfléchies, vous donnant une meilleure idée de leurs qualifications.
• Favorise l'équité et l'inclusivité: Tout le monde n'est pas à l'aise avec les questions spontanées. En envoyant les questions à l'avance, vous donnez à tous les candidats une chance équitable de se préparer, en particulier à ceux qui peuvent avoir du mal à obtenir des réponses sur place. Cette approche est particulièrement utile pour les candidats neurodivers qui ont besoin de temps pour recueillir leurs idées.
• Améliore l'expérience des candidats: L'envoi des questions à l'avance témoigne du respect du temps et des efforts du candidat. Cela donne l'impression que l'entretien ressemble moins à un test qu'à une conversation. Cette expérience positive peut avoir une bonne image de votre entreprise et inciter les candidats à rejoindre votre équipe.

Les inconvénients de l'envoi des questions d'entretien à l'avance

Outre ces avantages évidents, il y a aussi quelques inconvénients à prendre en compte. Voici les principaux inconvénients que nous avons constatés lorsque nous posions des questions à l'avance :

• Potentiel de préparation excessive: Lorsque les candidats reçoivent des questions à l'avance, ils risquent de trop répéter leurs réponses. Cela peut donner lieu à des réponses qui semblent scénarisées plutôt que authentiques. Il se peut que vous n'obteniez pas une compréhension authentique de la façon dont ils pensent ou résolvent les problèmes
• Risque lié à l'aide extérieure: Les candidats peuvent demander l'aide d'autres personnes pour élaborer leurs réponses, ce qui peut aboutir à des réponses qui ne reflètent pas vraiment leurs propres capacités. Il est donc difficile d'évaluer les véritables compétences et connaissances du candidat. Vous voulez vous assurer que la personne que vous embauchez est compétente sans trop compter sur une assistance extérieure.
• Moins de connaissances sur les compétences en communication: Les questions spontanées vous permettent d'évaluer dans quelle mesure les candidats communiquent sous pression. Lorsqu'ils ont le temps de préparer des réponses, vous risquez de ne pas évaluer leur capacité à exprimer leurs pensées de manière claire et efficace dans une situation en temps réel.
• Peut ne pas convenir à tous les rôles: Certains postes nécessitent des candidats qui sont à l'aise pour réfléchir et faire face à des situations inattendues, comme dans le domaine des ventes ou du service client. L'envoi de questions à l'avance peut ne pas fournir les informations dont vous avez besoin pour ce type de poste.

Devriez-vous envoyer les questions avant l'entretien ?

Il n'y a pas de réponse universelle à cette question. Cela dépend en fin de compte du poste que vous essayez de pourvoir.

Pour les postes où les compétences techniques et les connaissances spécifiques sont cruciales, envoyer des questions d'entretien à l'avance peut être très judicieux. Il permet aux candidats de préparer des réponses réfléchies qui mettent en valeur leur expertise. Dans de tels cas, vous voulez voir comment les candidats appliquent leurs connaissances plutôt que comment ils réagissent sous pression.

En revanche, si le rôle nécessite de l'adaptabilité, une prise de décision rapide ou de solides compétences interpersonnelles, vous devez garder certains aspects de l'entretien spontanés. Pour les postes dans les ventes, la gestion ou tout autre poste nécessitant une interaction fréquente avec les autres, la spontanéité est une qualité clé à évaluer. Il donne un aperçu de leur confiance, de leur style de communication et de leur capacité à gérer la pression, autant de caractéristiques essentielles pour ce type de poste.

Vous pouvez également adopter une approche hybride si vous n'êtes pas satisfait de ces deux options. Vous pouvez envoyer aux candidats un plan ou quelques questions clés à l'avance pour les aider à se préparer, tout en réservant certaines questions pour évaluer leur capacité d'adaptation et leur esprit critique. Rien ne vous empêche de le faire !

Questions d'entretien automatisées : Noota

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• Simplifiez vos questions d'entretien. Lors d'un entretien, il est facile de se laisser emporter par la conversation et d'oublier de poser des questions clés. Noota résout ce problème en vous rappelant les questions essentielles que vous devez aborder.
• Enregistrez et transcrivez les réponses automatiquement. Oubliez de griffonner des notes tout en essayant de rester en contact avec le candidat. Avec Noota, tout est enregistré et transcrit en temps réel, ce qui vous permet de vous concentrer sur la conversation.
• Générez des résumés structurés qui mettent en évidence les principaux points à retenir de la conversation. Au lieu de passer au crible des pages de notes ou de réécouter l'intégralité de l'entretien, vous obtenez un aperçu concis des points forts de chaque candidat, des points à améliorer et d'autres détails importants.
• Garantissez une évaluation objective grâce à des modèles personnalisables. Vous pouvez utiliser des méthodes d'entretien telles que la technique STAR (situation, tâche, action, résultat) et les appliquer de manière cohérente à tous les entretiens. Cela garantit que chaque candidat est évalué selon les mêmes critères, ce qui conduit à des décisions d'embauche plus justes et plus objectives.

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