Vous souhaitez organiser votre processus d'entretien ?

Un guide d'entretien est la solution pour vous. Il fournit une feuille de route claire à suivre pour votre équipe.

Dans cet article, nous aborderons tout ce dont vous avez besoin pour créer un guide d'entretien efficace, des éléments essentiels au modèle que vous pouvez utiliser immédiatement.

Qu'est-ce qu'un guide d'entretien de recrutement ?

Un guide d'entretien est un document qui présente l'ensemble de la structure et des éléments de votre processus d'entretien.

Il répertorie toutes les questions clés que vous devez poser, ainsi que des questions de suivi qui vous aident à approfondir les réponses du candidat

Ce guide vous permet de rester sur la bonne voie lors de chaque entretien. Sans guide, il est facile de perdre le focus, de sauter des questions importantes ou de passer trop de temps sur des détails moins pertinents.

Il vous aide à :

• Gardez le contrôle de l'entretien, en vous assurant d'obtenir toutes les informations nécessaires pour évaluer correctement le candidat.
• Standardisez vos entretiens, ce qui permet de comparer plus facilement les candidats. Lorsque vous posez le même ensemble de questions à chaque personne, vous pouvez évaluer ses réponses de manière plus objective.
• Avoir un meilleur travail d'équipe et des évaluations plus claires, puisqu'avec un guide, tout le monde suit le même processus. Cette cohérence est cruciale lorsque vous devez prendre une décision concertée quant aux personnes à embaucher.

Ce qu'il faut inclure dans un guide d'entretien de recrutement

Votre guide doit être une feuille de route complète, couvrant tout, de la description du poste aux questions spécifiques que vous avez l'intention de poser.

Voici ce que vous devez inclure :

1. Description du poste
Commencez par inclure une description de poste claire. Cela garantit que vous et le candidat comprenez les responsabilités et les attentes du poste. La description du poste vous aide à formuler vos questions en fonction des compétences et des expériences spécifiques requises pour le poste.

2. Compétences de base
Dressez la liste des compétences ou aptitudes de base que vous recherchez chez un candidat. Qu'il s'agisse de leadership, de résolution de problèmes ou de compétences techniques, les identifier à l'avance vous permet d'adapter vos questions pour évaluer les qualifications de chaque candidat. Cela vous donne également une base claire pour comparer les candidats ultérieurement

3. Questions d'entretien structurées
Votre guide d'entretien doit inclure un ensemble de questions structurées. Ces questions doivent être les mêmes pour tous les candidats, afin d'assurer la cohérence de tous les entretiens. Assurez-vous d'inclure une combinaison de questions ouvertes qui permettent aux candidats de présenter leurs expériences et de questions de suivi pour explorer leurs réponses plus en détail

4. Critères de notation
Il est important d'inclure un système de notation dans votre guide. Un système de notation clair et objectif vous aide à évaluer les candidats en fonction de leurs réponses, réduisant ainsi l'influence des préjugés personnels. Vous pouvez utiliser une échelle de 1 à 5 ou un système basé sur des points pour noter chaque réponse. Il sera ainsi plus facile de comparer les candidats côte à côte après les entretiens

5. Logistique et format d'entretien
Enfin, incluez les détails logistiques de l'entretien. Cela couvre le format (en personne, virtuel ou hybride), le temps alloué à chaque section et les aménagements nécessaires pour les candidats. Le fait de disposer de ces informations à l'avance favorise le bon déroulement de l'entretien et vous permet, ainsi que le candidat, de rester sur la bonne voie.

Modèle de guide d'entretien structuré

Voici un modèle de guide d'entretien détaillé que vous pouvez copier, coller et personnaliser pour répondre à vos besoins spécifiques:

Poste: [Insérer le titre du poste]
Département: [Insérer le département]
Intervieweur: [Insérer le nom de l'intervieweur]
Date: [Insérer la date]

1. Présentation (3 à 5 minutes)

• Accueillez le candidat: « Merci d'avoir pris le temps de nous rencontrer aujourd'hui. »
• Expliquez brièvement le processus d'entretien:
  « Au cours de l'entretien d'aujourd'hui, je vous poserai des questions relatives à votre expérience, à vos compétences et à la manière dont elles s'intègrent à ce rôle. N'hésitez pas à poser des questions au fur et à mesure. »
• Fournir un contexte concernant le rôle:
  « Ce poste implique [un bref aperçu du rôle et de ses responsabilités]. »

2. Questions d'entretien de base (30 à 40 minutes)

Posez ces questions pour évaluer l'adéquation du candidat au poste en fonction de la description du poste et des compétences requises.

• Question 1 : Spécifique au rôle
  « Pouvez-vous me parler d'une occasion où vous avez géré avec succès [une tâche spécifique liée au poste] ? »
  Suivi: « Quels défis avez-vous rencontrés et comment les avez-vous surmontés ? »
• Question 2 : Résolution de problèmes
  « Décrivez une situation dans laquelle vous avez dû résoudre un problème complexe sur le tas. Comment l'avez-vous abordé et quel en a été le résultat ? »
• Question 3 : Travail d'équipe
  « Pouvez-vous donner un exemple de la façon dont vous avez travaillé efficacement au sein d'une équipe pour atteindre un objectif ? »
• Question 4 : Adaptabilité
  « Parlez-moi d'une époque où vous avez dû vous adapter rapidement à un changement important au travail. Comment avez-vous géré cette situation ? »
• Question 5 : Leadership (le cas échéant)
  « Décrivez une expérience au cours de laquelle vous avez dirigé un projet ou une équipe. Qu'avez-vous fait pour garantir le succès ? »

3. Questions comportementales et situationnelles (15 à 20 minutes)

Posez ces questions pour évaluer les performances du candidat dans des scénarios spécifiques.

• Question comportementale:
  « Parlez-moi d'une occasion où vous avez dû gérer un client ou un collègue difficile. Comment avez-vous géré la situation ? »
• Question situationnelle:
  « Si vous étiez confronté à [insérer un scénario hypothétique lié à l'emploi], comment le géreriez-vous ? »

4. Questions des candidats (5 à 10 minutes)

Invitez le candidat à poser toutes les questions qu'il pourrait avoir.

• « Avez-vous des questions à nous poser concernant le poste ou l'entreprise ? »

5. Conclusion (2 à 3 minutes)

• Remercier le candidat:
  « Merci d'avoir pris le temps de nous interviewer aujourd'hui. Nous vous contacterons pour les prochaines étapes. »
• Indiquez les prochaines étapes:
  « Nous terminerons les entretiens cette semaine et prévoyons de prendre une décision d'ici [insérer le calendrier]. »

6. Évaluation

Utilisez cette section pour évaluer le candidat en fonction de ses réponses et de ses performances lors de l'entretien. Vous pouvez utiliser une échelle de notation de 1 à 5, où 1 correspond à « Faible » et 5 à « Excellent ».

• Compétences techniques: [Évaluation]
• Capacité à résoudre des problèmes: [Évaluation]
• Travail d'équipe/Collaboration: [Évaluation]
• Adaptabilité: [Évaluation]
• Leadership (le cas échéant): [Évaluation]
• Impression générale: [Évaluation]

7. Commentaires supplémentaires

Utilisez cet espace pour noter les qualités ou les préoccupations remarquables du candidat.

Exemple d'échelle de notation:1 = Faible
2 = Équitable
3 = Satisfaisant
4 = Bien
5 = Excellent

Conseils de personnalisation

• Ajustez le Questions d'entretien de base pour répondre aux exigences spécifiques du poste. Par exemple, si le poste nécessite des compétences techniques, concentrez-vous davantage sur des scénarios de résolution de problèmes techniques.
• Personnalisez le Questions comportementales et situationnelles en fonction des défis liés à votre secteur d'activité ou à votre rôle spécifique.
• Mettez à jour le Critères d'évaluation en fonction de ce que vous appréciez le plus chez le candidat, comme le leadership, l'expertise technique ou l'adéquation culturelle

Noota : Intégrez votre guide d'entretien à votre processus d'entretien

Avec Noota, vous pouvez intégrer votre guide d'entretien directement dans votre processus, ce qui rend vos entretiens plus efficaces et organisés. Voici comment cela fonctionne étape par étape :

• Rappels pour les principales questions d'entretien : Vous n'aurez pas à vous soucier d'oublier des questions importantes. Noota rappelle automatiquement vos questions lors de votre entretien.
• Transcriptions en temps réel : Au cours de l'interview, Noota fournit des transcriptions en temps réel. Vous pouvez vous concentrer entièrement sur le candidat, en sachant que tout ce qu'il dit est enregistré avec précision.
• Procès-verbaux structurés : Après l'entretien, Noota organise la transcription sous forme de procès-verbal de réunion structuré. Les réponses sont automatiquement classées en fonction des questions que vous avez posées, ce qui vous permet de consulter et de comparer facilement les réponses ultérieurement.
• Partage et collaboration simplifiés : Noota facilite le partage des transcriptions des entretiens et des comptes rendus structurés avec votre équipe. Vous pouvez facilement envoyer les notes détaillées à vos collègues, ce qui permet une prise de décision plus rapide et plus collaborative

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