Générer un compte rendu impeccable juste après votre réunion est assez gratifiant. Il y a quelque chose d’encore plus magique : suivre le script d’une conversation au moment même où elle se tient.
Vous êtes sûrs alors de tout comprendre de vos échanges et d’accéder instantanément à des données vocales essentielles. C’est toute la promesse des outils de transcription en temps réel de la parole.
Expert dans la prise de note, on vous explique comment en tirer bénéfice et gagner en productivité dans vos réunions business.
Quels sont les avantages de la transcription en direct de votre réunion ?
La transcription en temps réel peut paraître un gadget superflu quand on peut enregistrer et transcrire une réunion après coup. Mais elle permet de gagner en temps et en énergie, et d’accéder à des données précieuses lors d’une interaction avec un collaborateur ou client. Avec une transcription en direct, vous pouvez :
- Améliorer l’accessibilité de vos réunions et événements avec des sous-titres instantanés.
- Gagner en efficacité dans vos comptes rendue et prises de note.
- Bénéficier de l’intelligence vocale et tirer plus de valeur de vos conversations.
- Mieux coacher des commerciaux ou des agents de service client grâce à l’analyse vocale.
Cela éveille votre intérêt ? On vous dit comment vous y prendre.
Comment activer la transcription en temps réel sur vos outils de visioconférence ?
Vous voulez certainement profiter de sous-titres en temps réel sur l’application que vous utilisez pour vos réunions. Voici comment les activer sur des outils de visioconférence courants :
Zoom
Rendez-vous sur les paramètres de l’application et aller dans la section “En Réunion avancée”. Vous pourrez activer le sous-titrage sur chacune de vos réunions.
Quand vous êtes dans une réunion, vous pouvez ensuite aller sur l’onglet de sous-titrage automatique et activer la transcription en temps réel.
Google Meet
Sur Google Meet, il suffit de cliquer sur l’onglet de sous-titrage CC. À noter que cette option n’est disponible que pour les réunions sur des comptes Google Workspace.
Microsoft Team
Quand vous êtes le responsable de la réunion, vous avez accès à de nombreuses options dans l’onglet de défilement. Parmi celles-ci, vous trouverez les options de transcription manuelle et automatique (cc).
Transcription en temps réel : 3 solutions
Il peut arriver que vous cherchez une solution de transcription en dehors de votre outil de visioconférence (pour vos webinars, conférence ou discussion en physique, streaming…).
Dans ce cas, plusieurs alternatives plus ou moins pratiques s’offrent à vous :
Utiliser Google Live Transcribe
En 2019, Google a lancé une application mobile phare pour aider sourds et malentendant dans leur quotidien : Google Live Transcribe. Il leur fournit une transcription en temps réel de tout ce que leurs interlocuteurs peuvent leur dire. C’est un outil simple et accessible pour qui veut enregistrer, annoter et partager une conversation dans la vie réelle.
S’appuyer sur une API de transcription
Il existe de nombreuses API de transcription en temps réel sur le marché qui vous permet de capter vos flux audio, que ce soit en streaming ou en centre d’appel. En connectant ces API dans vos applications métiers, vous pouvez récupérer, afficher ou analyser des données vocales sans contrainte. Il faut juste bien gérer l’intégration d’une application à une autre.
Faire appel à un transcripteur en direct
Si aucune de ces options ne fonctionne, vous pouvez encore faire appel à un transcripteur professionnel ou non. Cela peut être un participant à la réunion, un agent de gestion dédié, ou même un transcripteur indépendant. Vous pouvez ainsi rendre accessible vos événements, conférences et autres réunions de groupe importantes. À vous de choisir !
Noota : transcription, compte rendu et intelligence vocale en temps réel
Avec l’extension Noota dans votre navigateur, vous pouvez transcrire vos réunions en temps réel partout où vous allez. Vous profitez également d’une analyse vocale basée sur l’IA pour vous donner des recommandations et des actions à réaliser. Avec Noota, vous pouvez accéder à :
- Un outil de transcription et de prise de note en temps réel pour ne rien perdre de vos conversations.
- Un compte rendu et résumé automatique pour mettre les apports de votre discussion tout de suite en pratique.
- Une analyse des sentiments en temps réel pour connaître le niveau d’intérêt de votre interlocuteur, ses émotions et savoir si vous avez réussi à connecter avec lui.
- Des recommandations pour optimiser l’interaction, répondre aux objections et choisir les bons mots au bon moment.
Vous voulez tirer profit de l’intelligence vocale en temps réel ? Essayez Noota Gratuitement.